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          【品質服務】24小時的堅守,服務無止境

          發布日期: 2022-05-25
           

          【品質服務】24小時的堅守,服務無止境

          武漢的初夏已悄然而至,

          放眼望去滿是蓬勃生長的翠綠。

          聞一朵花香,看一片草綠。

          在這充滿希望的季節里,

          名星物業各服務中心始終堅持

          秉持初心,以心煥新。

              清晨7時,天微微亮,當人們還沉醉在睡夢中時,“環境美容師”早已開始忙碌,他們日復一日,仔細清掃每個角落,積極開展多頻次環境消殺工作,凈化業主生活工作環境,并做好消殺記錄,做到查詢有據、監管有力,守護一方健康與平安。


              上午8時30分,樓棟管家已開完晨會,準時上崗。她們用心服務業主,處理各類報事報修,手機鈴聲此起彼伏,她們都耐心地回復每位業主。上門拜訪、裝修巡查、協調鄰里關系....讓業主反映的事情件件有結果,事事有落實,真正做到業主的貼心好管家。

              下午14時,午后的陽光分外刺眼,此時工程師傅們還在與時間賽跑,小到更換燈管、墻面美化翻新,大到園區設施設備巡檢、維護等,園區里處處都有他們汗流浹背的身影,哪怕是一顆小小的螺絲釘也要認真檢查緊固,確保各類設施“常養常新”,保證園區正常運行,是他們的責任與初心。


              疫情控制步入第三年,城市基層防疫流程對物業人來說已輕車熟路。每一輪核酸檢測,名星物業人都保持敬畏,嚴格落實防疫要求,堅守城市基層服務網格,扛起守護居民健康的重任,用行動溫暖城市,為抗擊疫情貢獻一份力量。


              深夜24時,褪去喧囂的城市回歸靜謐安寧。秩序維護隊員們依舊在園區內巡回巡邏、守護不停。他們時刻擔負著園區的安全防范工作,防止各類盜竊、火災等安全事故發生,為園區居民的寧靜生活保駕護航。


              在這周而復始的每一天里,名星物業各服務中心除了日常物業服務工作外,致力于提高自身安全應急能力,定期組織參與消防、應急救援、治安等培訓演習,以練為戰,時刻繃緊安全這根弦,切實增強責任意識,做到安全無小事,牢牢筑就社區最后一道安全防線。

          從晨光微露,到月色清朗,

          從日光漸盛,到晚霞漫天。

          名星物業把一天的24小時,

          平分進美好城市生活每個瞬間,

          任意一段鋪展開來,

          都是關于用心服務的最好詮釋。


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